Myrthe Dokter Coaching is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Bescherming persoonsgegevens
Myrthe Dokter Coaching neemt de privacy van persoonsgegevens zeer serieus en gaat zeer zorgvuldig om met je persoonlijke gegevens. Myrthe Dokter Coaching verwerkt persoonsgegevens alleen voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevens Bescherming (AVG) en de Telecommunicatiewet.
Over Myrthe Dokter Coaching
De website https://myrthedokter.nl/ wordt beheerd door Myrthe Dokter.
Contactgegevens Myrthe Dokter Coaching:
Myrthe Dokter
Vlasakker 58
8091MP Wezep
info@myrthedokter.nl
KVK Nummer 81268475
Persoonsgegevens die Myrthe Dokter Coaching verwerkt
Myrthe Dokter Coaching verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Er wordt gevraagd om je gegevens wanneer jij een gratis weggever aanvraagt, zoals het e-book, een groeisessie of een gesprek in verband met jouw interesse in een dienst van Myrthe Dokter Coaching. Ook bij het afnemen van een dienst of bij een (offerte)aanvraag wordt er gevraagd om je gegevens.
Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
– Voor- en achternaam
– Eventueel bedrijfsnaam
– Adresgegevens
– E-mailadres
– Telefoonnummer
– Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt
– Gegevens over jouw activiteiten op onze website (geanonimiseerd)
– Aantekeningen tijdens coaching
Met welk doel verwerkt Myrthe Dokter Coaching de persoonsgegevens
Myrthe Dokter Coaching verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
– Verzenden van informatie en delen van kennis
– Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
– Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
– Het afhandelen van jouw betaling
– Myrthe Dokter Coaching verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
Geautomatiseerde besluitvorming
Myrthe Dokter Coaching neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens aan te pas komt.
Bewaartermijn
Myrthe Dokter Coaching bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.
Wanneer jij je uitschrijft voor mails, zullen je persoonsgegevens uiterlijk aan het eind van de desbetreffende maand uit het systeem worden verwijderd.
Wanneer je klant bent, worden de facturen met jouw gegevens behandeld met een bewaartermijn volgens de wettelijke verplichtingen.
De gegevens in het boekhoud- en CRM-systeem van Myrthe Dokter Coaching worden ten minste 7 jaar bewaard, onder andere om aan alle wettelijke verplichtingen te voldoen. Deze gegevens worden binnen 1 jaar na het verlopen van deze verplichting door Myrthe Dokter coaching verwijderd.
De bovenstaande termijn geldt, tenzij er voor ons verdere wettelijke verplichtingen bestaan de gegevens langer te bewaren en/of beschikbaar te houden.
Delen van persoonsgegevens met derden
Myrthe Dokter Coaching verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Wanneer er een geschil tussen ons ontstaat, kan het zijn dat wij iemand inschakelen om ons bij te staan. In dat geval delen wij de benodigde gegevens. Myrthe Dokter Coaching blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Boekhouding
Voor ons bedrijf moeten wij een boekhouding bijhouden. Hiervoor gebruiken wij een boekhoudprogramma. Hierin verzamelen wij de facturen die zijn aangemaakt. Hierdoor zijn jouw NAW-gegevens bekend bij ons boekhoudprogramma.
Aantekening tijdens coaching of begeleiding
Tijdens de coaching of begeleiding kunnen er aantekeningen gemaakt worden van het gesprek. Dit kan ook gaan om persoonlijke informatie. Deze informatie wordt niet gedeeld met derden.
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Myrthe Dokter Coaching gebruikt analytische cookies, namelijk door het gebruik van Google Analytics.
Google Analytics
Myrthe Dokter Coaching maakt gebruik van Google Analytics. Myrthe Dokter Coaching wil graag inzicht in het gebruik van de website om deze te kunnen optimaliseren voor gebruik. We willen natuurlijk niet dat je ongewenst gevolgd wordt, echter we willen jou zo goed mogelijk van dienst zijn en daarvoor hebben wij goede statistieken nodig.
Bij Google Analytics wordt de informatie zo goed mogelijk geanonimiseerd. Jouw IP-adres wordt nadrukkelijk niet gebruikt. Wij kunnen je daarom niet persoonlijk herleiden. Meer informatie over het beleid van Google Analytics vind je hier.
Social media Kanalen
Myrthe Dokter Coaching maakt gebruik van verschillende social mediakanalen, namelijk LinkedIn en Instagram. Om het voor de klant zo gemakkelijk mogelijk te maken, maakt Myrthe Dokter Coaching gebruik van buttons en/of linken. Ook deze social mediakanalen verzamelen informatie. Om duidelijk te krijgen wat er met de gegevens gebeurt, kunnen de privacyverklaring van de social mediakanalen uitsluitsel bieden. Bekijk hier de privacyverklaringen van LinkedIn en Instagram.
Rechten
Je hebt altijd het recht jouw toestemming voor het verwerken van je gegevens in te trekken, waarna Myrthe Dokter Coaching je gegevens niet meer zal verwerken. Het intrekken van deze toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van onze gegevensverwerking op basis van jouw toestemming, die plaatsvond vóór deze intrekking.
Je hebt ook recht op inzage in jouw persoonsgegevens en het recht om jouw persoonsgegevens te rectificeren. Als je wil weten welke persoonsgegevens wij van jou verwerken, dan kun je een schriftelijk inzageverzoek doen.
Mochten jouw gegevens onjuist, onvolledig of niet relevant zijn, dan kunt je ons schriftelijk verzoeken om jouw gegevens te wijzigen of aan te vullen.
Daarnaast heb je een recht op het wissen van jouw persoonsgegevens, een recht op het beperken van de verwerking en een recht om tegen de verwerking bezwaar te maken. Bovendien heb je recht op het overdragen van, of het overdraagbaar maken van jouw gegevens. Myrthe Dokter Coaching heeft echter geen invloed op het gebruik van gegevens door social mediakanalen.
Wanneer je gebruik wilt maken van een van de rechten die hiervoor genoemd zijn of hierover een vraag hebt, neem dan contact op via info@myrthedokter.nl.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. Myrthe Dokter Coaching zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op jouw verzoek reageren.
Myrthe Dokter Coaching wil je er tevens op wijzen dat, wanneer je een klacht hebt over de verwerking van je persoonsgegevens, je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Myrthe Dokter Coaching neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Myrthe Dokter Coaching heeft de volgende maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beveiligen:
– TLS (voorheen SSL) Wij versturen jouw gegevens via een beveiligde internetverbinding. Dit kun je zien aan de adresbalk ‘https’ en het hangslotje in de adresbalk.
– DKIM, SPF en DMARC zijn drie internetstandaarden die wij gebruiken om te voorkomen dat jij uit onze naam e-mails ontvangt die virussen bevatten, spam zijn of bedoelt zijn om persoonlijke (inlog)gegevens te bemachtigen.
-DNSSEC is een extra beveiliging (aanvullend op DNS) voor het omzetten van een domeinnaam naar het hieraan gekoppelde IP-adres (servernaam); het wordt voorzien van een digitale handtekening. Je kunt die handtekening automatisch laten controleren. Op die manier voorkomen wij dat je omgeleid wordt naar een vals IP-adres.
Als jij de indruk hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op via info@myrthedokter.nl.
Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor wijzigingen in deze privacyverklaring aan te brengen. De wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding. U wordt dan ook aangeraden deze verklaring met enige regelmaat te raadplegen.